プライバシーポリシー
合同会社エアリンク(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。
制定日:2026年7月30日 / 最終改定日:2026年7月30日
第1条 基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関連法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
第2条 適用範囲
本ポリシーは、当社が運営するAIRLINK BONFIRE(以下「本サイト」といいます)において取得するすべての個人情報の取り扱いに適用します。
第3条 取得する情報
■ 会員登録時に取得する情報
氏名、フリガナ、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード(安全な方式で処理し、平文では保存しません)
■ 商品注文時に取得する情報
注文商品、注文金額、注文日時、支払い方法、配送先情報、配送状況、注文番号
■ お問い合わせ時に取得する情報
氏名、メールアドレス、電話番号、注文番号、お問い合わせ内容、添付ファイル(商品の画像・梱包状態の画像を含む)
■ サイト利用時に自動的に取得する情報
IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、OS情報、閲覧ページ、アクセス日時、リファラー、Cookie、セッション情報
クレジットカード番号やセキュリティコードは、決済代行会社が直接取得し、当社では取得・保存いたしません。
第4条 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。以下の目的を超えて利用する場合には、あらかじめ本人の同意を得るものとします。
- 商品の注文受付および売買契約の履行のため
- 商品代金の決済のため
- 商品の仕入れ、発送および配送状況の確認のため
- 注文、配送、返品、返金等に関するご連絡のため
- 会員登録、本人確認およびアカウント管理のため
- お問い合わせへの対応のため
- 商品の不良や誤配送への対応のため
- 領収書、請求書等の発行のため
- 不正注文、不正アクセスその他の不正利用の防止のため
- 本サイトの利用状況の分析および改善のため
- 法令上必要な記録の作成・保存のため
第5条 Cookie等の利用
本サイトでは、サービスの提供および利用状況の分析のため、Cookie等の技術を利用しています。
利用目的
- ログイン状態の維持
- カート内容の保持
- 本サイトの利用状況の分析
- 不正アクセスの防止
- 表示内容の最適化
お使いのブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化すると、本サイトの一部機能が正常にご利用いただけなくなる場合があります。
第6条 個人情報の第三者提供
当社は、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 事業の全部または一部を譲渡する場合であって、譲渡に伴い個人情報が提供される場合
第7条 個人情報の取り扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を、以下のような外部事業者へ委託することがあります。委託先の選定にあたっては適格性を十分に審査し、契約に基づき必要かつ適切な監督を行います。
- 配送会社
- 決済代行会社
- 商品の仕入れ先(メーカー直送を行う場合)
- ECシステム提供会社
- サーバー運営会社
- メール配信会社
一部の受注後仕入れ商品は、仕入れ先から直接お客様へ発送する場合があり、配送に必要な範囲でお客様の氏名・住所・電話番号を仕入れ先へ共有します。
第8条 決済情報の取り扱い
クレジットカード情報は、決済代行会社が管理する決済画面で処理されます。当社がカード番号やセキュリティコードを直接保存することはありません。
決済代行会社の利用に際しては、当該決済代行会社が定めるプライバシーポリシーが適用されます。
第9条 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下のような措置を講じます。
- アクセス権限の管理
- 通信の暗号化(SSL/TLS)
- 不正アクセス対策
- 従業者への教育
- 委託先の監督
- 保存期間終了後の適切な削除
第10条 個人情報の保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限って保管します。保存期間を経過した情報は、適切な方法で削除または匿名化します。
会員が退会した場合であっても、注文情報や会計・税務上必要な記録は、法令に基づく保存期間が経過するまで保管する場合があります。
第11条 開示・訂正・削除等の請求
本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を求められた場合、当社は本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応いたします。
ただし、以下のいずれかに該当する場合には、その全部または一部にお応えできない場合があります。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
個人情報に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームのお問い合わせ種別「個人情報の取り扱いについて」よりご連絡ください。
第12条 未成年者の個人情報
未成年の方が本サイトをご利用になる場合は、保護者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
第13条 外部サイト・外部サービス
本サイトでは、以下のような外部サービスを利用する場合があります。外部サービスの利用にあたっては、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシーが適用されます。
- 決済サービス
- 配送追跡サイト
- アクセス解析サービス
- 外部チャットサービス
第14条 ポリシーの変更
当社は、法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は、本サイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。
第15条 お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 事業者名
- 合同会社エアリンク
- 所在地
- 〒790-0911 愛媛県松山市桑原5丁目4番5号
- お問い合わせ方法
- お問い合わせフォーム
- 対応時間
- 平日 10:00 〜 17:00(土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く)
附則
制定日:2026年7月30日